零售商家版是北京小度信息科技有限公司推出的外卖平台商家办公工具，能帮助商家便捷地进行线上接单操作，同时支持一键同步上线至饿了么、饿了么星选平台，获取平台流量推送，助力商家提升订单销量。该软件主要服务于饿了么、饿了么星选外卖平台上的新零售商家群体，提供涵盖接单、备货、配送、营销、数据统计等全方位的运营支持，还可协助商家处理订单流程中出现的各类异常情况，让店铺管理更高效。此外，软件配备了丰富的商品管理、门店装修、活动促销策划、经营数据分析等实用工具，为门店日常运营提供有力支撑，有效提升商家的工作效率，欢迎有需求的商家朋友前来体验使用！

软件功能

1、高效率解决问题

在线客服、电话客服24小时实时为您服务

2、超快速订单处理

智能自动接单，多场景语音服务支持

3、多维度查询订单

实时查询订单、配送状态、售出商品统计

4、全方位管理店铺

按营业时间自动完成店铺的开关操作，商品管理高效便捷，配送范围可灵活设定

5、高精度账单查询

安全专业的财务管理，各项资金一目了然，精细的流水方便财务对账

软件特色

1、支持连接打印机使用，可自行设置打印机模式、小票样式等参数；

2、支持进行订单查询，根据日期、顾客名称、手机号等进行搜索；

3、在线即可处理订单，一键就可以完成接单、退款等操作；

4、配备语音提醒功能，能第一时间以语音形式播报新订单、催单、配送异常等各类消息；

5、具备数据分析功能，能够自动剖析订单数据，同时提供实时的营销数据支持；

6、支持进行商品管理，包括新增商品、库存、编辑信息、上架、下架等；

软件亮点

1.我的

呈现店铺的各类基本设置,连接打印机、选择打印小票样式等,也在这里设置.

2.订单记录

集中展示店铺的所有历史订单,可按日期查看,可按顾客名称等关键字搜索查看.

3.店铺经营

面向商家提供丰富的促销工具、数据分析,配置活动,订单飞涨!关注数据,事半功倍!

4.订单处理

呈现出店铺的所有新订单,供商家确认接单.

软件优势

【订单管理】随时随地接单，处理催单，操作退单。

【账户管理】订单对账简单明了，按天结算，账期打款。

【门店管理】餐厅信息随时设定，自由开关门店。

【便捷操作】界面简洁，分类清晰，易操作。

推荐理由

1、系统会自动留存历史订单信息，各类订单的状态清晰直观，同时配备了多样化的订单查询方式；

2、多场景订单高效处理，一站式处理实时单、预约单等，分类展示各订单；

3、借助手机就能完成各项操作，不仅操作便捷、流程简易，还能进一步达成移动化管理；

4、配备了丰富多样的促销工具，涵盖营销活动策划、数据分析等功能，助力商家更便捷地开展推广工作。

5、是的，我们具备强大的安全保障服务体系，能够全方位守护商家的账户安全与信息安全。

6、提供了各种贴心服务，包括在线客服、导航功能、沟通功能、意见反馈等；

使用说明

1、该软件后，商家可以使用手机号进行注册并登录使用

2、进入首页，可以查看提供的各办公功能

3、点击进入订单处理页面，选择新订单、待配送、配送异常、催单等分类进行查看

4、在商品管理页面，分类管理商品并查看商品状态

5、在消息中心，分类展示各种新消息

6、在个人中心页面，商家能够对店铺信息进行编辑，还可以联系客服咨询相关问题。

更新内容

v6.30.1：

修复已知问题，优化用户体验

详细信息

• 文件大小：105.15MB
• 当前版本：V6.30.1
• 类别：商务办公
• 语言：中文