神州租车是一款提供24小时服务的手机租车应用，不仅支持不计免赔，还能免费上门送取车。它为用户提供短租、长租及融资等多种租赁服务，服务网络覆盖全国，可提供24小时预订、取还车等全套租车服务。使用神州租车App，能享受更贴心的体验，发现生活中的更多精彩，非常实用，快来体验吧！

【神州租车介绍】

神州租车是一款为用户提供汽车租赁服务的安卓手机软件，软件所提供的服务均来自于北京神州汽车租赁有限公司，让用户可以轻松享受短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务，还有全国救援、异地还车等完善的配套服务！

【神州租车特色】

全国66余城市，500多个网点，70多款车型，任您选择。

随时管理你的积分，神州币和账户余额

方便的查询全国服务网点，车型及价格

电子地图自动为您推荐最近的服务网点

【神州租车功能】

LBS定位功能：电子地图会自动为您推荐距离最近的服务网点。

自驾预订服务覆盖全国80余座城市，拥有1000多个服务网点及52大机场取还车点，提供100多款车型供您随心挑选。

智能查询：方便的查询全国服务网点，车型及价格。

我的神州：随时管理您的积分，神州币和账户余额。

【神州租车亮点】

1、查询各地的租车信息。支持查询全国多个城市，多种车型查询

2、神州账号。使用神州账号，能够便捷地管理账号信息与余额。

3、网上下单。约定好时间之后，只需要在上动动手指就可以下单了

【神州租车服务规则说明】

第一步：网上选车

目前绝大多数租车公司需要客户自己先通过网络或电话进行会员注册，注册成功后才能通过网络或电话进行租车。我们可以根据自己的需求在网站中挑选自己中意的车辆，比对好价格、车型，确定取车还车时间、以及提车取车地点以后提交订单即可。

订车成功后我们会收到订车确认，一般会以短信形式出现，个别租车公司会电话通知确认，我们按照确认信息中的时间、地点去提取所租车辆即可。

在周末和一些小长假期间是租车高峰期，为了避免无车可租的情况出现，建议想在这些时候用车的朋友要提早进行租车，并且越早租车价格越便宜。

第二步：门店签合同/提车

提供手续

提车过程并不复杂，只需在约定的时间和地点前往租车公司门店办理即可。但要留意的是，提车者必须携带有效的中国驾照以及一张能正常使用的信用卡。要是租车人自己没有驾照，或者提车的不是租车本人，有些租车公司允许携带双方的身份证和驾照来办理提车手续，不过也有少数租车公司要求较为严格，遇到这种情况建议在提车之前和租车公司的工作人员沟通确认。

租车时一般用信用卡支付费用，同时信用卡也会被冻结一部分金额作为可能产生违章的押金，押金通常在一两千元上下，普通信用卡的额度基本都能覆盖。还车的时候工作人员会把押金退给客户。（违章押金会在还车一周左右退还）

我们走访发现，多数租车公司结算时要求使用信用卡，而神州这类规模较大的公司，也支持客户用储蓄卡办理相关业务。

由于租车公司车辆有限，有可能会出现我们所预定的车辆与提供车辆有出入的情况，通常的作法是租车公司将尽可能的调配同级别、同车型、同价位的车辆进行选择，尽量满足客户的需求。规模大一些的公司会提前和客户协商、还有一些租车公司会在现场进行调配，总之不会出现无车可用或车型相差很大的情况出现，所以我们不必过分担心。

签订合同

每位客户租车时都需签订一份固定内容的租车合同，该合同条款无法更改。由于合同条款通常较多、篇幅较长，多数客户往往未经阅读便直接签字。不过我们建议，对于合同中涉及责任归属的相关问题，客户还是应当提前询问清楚，以避免后续产生纠纷。

通常情况下合同内会注明租车人的信息、租车时间、价格等基本信息，我们要首先确认这些内容准确无误，如果对用车过程中某些责任的归属等有疑问，也应当提前和工作人员询问，或者要求工作人员将用车过程中常出现的责任进行解答，同时在合同中指出。租车人关心的一些细节问题，我们会在介绍完租车流程后为大家统一罗列。

提车验车

在签完合同以后租车公司的工作人员会陪同客户一起检查车辆状况，包括行驶里程、存油量的记录，外观、内饰完整度的检查等等。这时我们需要仔细检查车身外观、内饰等方面的情况，如果发现划痕，破损等损伤要第一时间确认，同时要求工作人员进行记录，避免后续责任归属出现问题。办完这些手续我们就可以正常使用车辆了。

这里需要特别提醒一下，在检查完车辆的外观和内饰之后，务必要确认清楚车辆相关手续的存放位置，比如行驶本、保险单之类的文件。同时，要仔细核对保险的生效时间、车辆的年检时间，以及具体的保险项目，确保自己对这些信息都了解清楚。另外，备胎、三角警示牌和灭火器是否配备齐全，也需要提前确认好。

第三步：还车

使用完车辆后，需在约定还车时间前将车开回指定门店，确保存油量与提车时一致，并用提车时的信用卡办理押金解冻手续。待所有手续办妥，确认随身行李无误后，租车业务即告结束。不过还车时工作人员会仔细检查车辆外观，届时请配合工作人员共同检查确认。

详细信息

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• 类别：商务办公
• 语言：简体中文