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舆情分析报告范文

范文一:舆情分析报告

舆情分析报告

第一季度

随着城市社区地位和作用的日益突出,推进社区建设,创建文明社区,已成为社会主义精神文明建设的一项重要而紧迫的任务。为深入了解社区精神文明建设情况,舆论动态,为进一步加强文明建设,增强对精神文明工作的针对性,做了深入调查,现报告如下: 文化活动丰富精彩

社区充分发挥自身优势,利用春节期间组织社区文艺队在辖区开展各种文化活动,为辖区居民演出了一场场内容新颖、喜闻乐见、寓教于乐的文艺节目。在去年的基础上,大胆创新,勇于变化,设计并演出了《大秧歌》等内容新奇,看点较多的一些了节目,大大的丰富居民的业余文化生活,陶冶居民的精神情操。

教育工作扎实有效

利用学生暑假期间,结合社区工作,开展“双报道、两反馈”活动,带领青少年儿童在各个楼院开展内容丰富,形势变化,具有教育意义的活动。如:“为孤寡老人做一件力所能及的事”,“保护我们身边的环境、从一件小事做起”等活动,既帮助了弱势群众,又在活动中受到了教育,更为他们树立了一个正确的人生信念。 平安防范工作落实到位

春节期间,利用辖区各单位现有的人防、物防资源,联合社区党员、青年志愿者组成巡逻队,开展“维护社会稳定,让大家过个好年”

专项整治行动,24小时在辖区义务巡逻,排查矛盾纠纷,查看火灾隐患,监控重点区域,帮助弱势群体,为居民办了不少好事,也让大家过了一个好年。

舆 情 分 析 报 告

第二季度

为提高广大社区工作者的业务素质和综合能力,更好地为社区建设服务。对社区民情舆论做了一定的调查,现报告如下: 抓好基点,固本强基。

社区拥有志愿者工作站、残疾人活动室、青少年活动之家、明理说事室、爱心超市、图书室等活动阵地。这些场地的使用,解决了“居民想要娱乐,找不到地方娱乐“的窘况,在此同时,龙社区注重建好队伍,夯实基础。各楼院都有文化活动场地、组建了老年人自娱自乐班、社区文艺队、秧歌队等多种社区特色文化队伍。每月组织文艺队伍到各个楼院义务演出,收到了大家的广泛好评,认为这是一个“愉悦身心”的壮举。

突破难点,治理顽疾。

针对文明建设中存在的问题,疏理出“脏、乱、差、冷”四个方面的突出问题,抓核心,提升素质。开展了“文明讨论、文明服务、文明参与、文明育人”“四大行动”。为强化责任,建立了公共文明建设考评点评制度,对评议出的差的方面,进行重点整治,对好的方面,继续提高改进。大大的增强了文明建设的进度,彻底杜绝了“脏、乱、差、冷”四个方面出现的问题。

打造亮点,树立品牌。

结合社区的特色。围绕“一社区一品牌、一小区一特色”的群众

文化发展战略,形成了具有众多特色的文化品牌,推出了银先嘉园文明生态小区,各个楼院也都有自己的特色,如:社区门前的广场舞广场、火车站健身舞等特色文化活动。这些特色赢得了广大居民的一致好评,丰富了居民的物质文化需求。

范文二:舆情分析报告

大江南舆情分析

一、二季度干部职工关注热点难点问题

1、近期食品添加剂事件火热,如美国大肠杆菌、台湾塑化剂等。

作为餐饮行业食品添加剂问题出现后,包装食品检验严格,不少包装食品已经暂停使用导致新鲜蔬菜水果等原材料成本大幅度上涨,因此原材料上涨成为近期领导最为关心和头疼的问题。

2、6月23日北京惊现大雨,城区数百路段和小区发生积水,有

的地区出现交通、电力中断的情况。下雨给员工上下班出行都带来不便,天气变化成为大家关注的热点。

3、大江南多半为外来打工人员,生活压力以及北京不断增长的

物价,工资报酬是他们最为关注的问题,不少员工提出希望涨工资的要求。

4、早晚高峰公交车堵车严重,每天要长时间浪费在路上,因此

地铁是很多员工上下班首选。而昨日地铁四号线动物园出现1死多伤事故,不少人在问:“什么才是安全便捷的出行方式”?

二、三季度舆情发展趋势预测

1、工资是否能够有所上调。

2、堵车何时才能有所缓解。

北京大江南国际酒店管理有限责任公司

2011-7-6

范文三:谷尼交通局网络舆情分析报告模版范文

谷尼国际软件(北京)有限公司

网络舆情报告

发布日期:2012年9月24日

关于全国交通局的舆情分析报告

(7月1日-9月15日)

谷尼国际软件(北京)有限公司-舆情分析实验室通过谷尼网络舆情监测系统监测数据显示,从2012年7月1日至2012年9月15日,互联网上有关全国各交通局的新闻主要是各交通局局发布最新政策或相关服务推出,主要以正面新闻为主。互联网上有交通局局的负面新闻主要是,如交通局官员被指将自家坟建在他人家门口;铜鼓县交通局原副局长因挡不住诱惑受贿被判5年等。网民对于交通局的关注在天涯论坛表现得最为活跃,网民关注度最高的论坛贴子来源于天涯论坛的《河南柘城县原交通局长宋效启12岁儿子拥地三百余亩!》。

热点事件

1、铜鼓县交通局原副局长因挡不住诱惑受贿被判5年

8月24日,铜鼓县交通局原副局长张某受贿案的判决结果经媒体披露后,引来各界关注。然而,多名熟悉张某的人士却为张某的今天叹息不已,曾经做过民办老师、当过兵、任过乡镇干部的张某,一直在为自己的工作努力着,却最终

没能抵挡住金钱的诱惑,在交通局副局长这一岗位上落马。目前,法院判处张某有期徒刑5年,并处没收个人财产两万元。 2、交通局官员被指将自家坟建在他人家门口

8月16日,在贵州省遵义市正安县新州镇新州村,村民邓伟家大门口今年5月份突然建起了一座新坟。几个月来,已就此事与墓主家属进行多次沟通,并向有关部门多次反映,但一直没有得到解决。邓伟称,墓主的哥哥为正安县交通运输局领导。

邓伟还表示,自家位于新州村的老房子是一栋老木房,在土改时期,房子被划分出去三分之一,由另外两家人所有。房屋门前的空地属三家共同所有,房前新建坟墓的墓主是同住这栋房子的冯家。

3、网曝山东德州交通局执法钓鱼回应不属于公车私用

7月24日,微博网友@刘浩微博报料称,自己接到举报,“在德州市斜拉桥下每天都有人开着交通局的执法车去钓鱼”,并配发了图片,此事引发了网友热议。当地交通局有关人员回复本报记者称,此事不属于“公车私用”。

媒体关注度排行榜

网民关注度排行榜

关键词:交通局舆情、舆情分析报告、网络舆情报告、谷尼舆情监控系统

范文四:假期舆情报告范文

假期舆情报告——食品安全不能总打“运动战”

反思近年来一系列食品安全事件,大多经历了“重拳出击、销声匿迹、监管放松、卷土重来、再出重拳”的过程。这一场场周而复始的“运动战”,最后消磨掉的往往不是有毒有害食品滋生的土壤,反而是社会公众对于食品安全的信心。

而随着“毒生姜”、“假羊肉”、“病死猪”等一系列食品安全事件的曝光,有关部门迅速行动起来:“毒生姜”产地山东潍坊在报道第二天即将销售剧毒农药的药店经理拘捕、广州查获并销毁“毒生姜”300多公斤;上海立案查处了供应“假羊肉”的品尚豆捞坊,并责令其停业整顿。

有关部门第一时间介入、第一时间查处,的确大快人心。然而,反思近年来发生的一系列食品安全事件,无不是经历了一个监管部门重拳出击、犯罪分子 销声匿迹、监管部门放松警惕、有毒有害食品再次出现、监管部门再出重拳的过程。这一场场周而复始的“运动战”,最后消磨掉的不是有毒有害食品滋生的土壤, 反而是社会公众对于食品安全的信心,难道食品安全就真的无方可救了吗?

客观地说,对食品安全领域的监管确实是一个世界性难题,就连拥有“史上最严”食品安全制度的欧盟,也出现了“挂牛头卖马肉”的食品安全风波。美国也曾出现大量食品、药品致人死亡的事件,让整个社会人心惶惶。就连很多内地人信任和依赖的香港市场,也曾经饱受有毒有害食品的困扰。值得一提的是,这些国家和地区在食品安全事件发生后,将犯罪分子绳之以法的同时,还举一反三式地全面检查自身在食品监管领域的制度漏洞。

今年5月,国务院总理李克强在国务院机构职能转变动员电视电话会议上的讲话上就曾指出,“掺假羊肉”、“毒生姜”等事件接连发生,加重了群众对食品安全的担忧。这些虽然只是局部的、苗头性的问题,但影响恶劣,危害很大,一定要高度重视、严格监管、严厉打击,重拳方有效,重典才治乱,要让犯罪分子付出付 不起的代价,决不能再出现问题奶粉那样的信任危机。

然而在之后的两个月内,食品问题还是层出不穷,从百事可乐被爆有致癌物质,到昆明用洗脚水做米线,再到多家快餐店食用冰块细菌超标,还有最近的进口新西兰奶粉含有肉毒杆菌等等。食品安全问题屡禁不止,缺又时常复发,究竟

是什么原因导致这种问题的出现呢?

欧盟在“马肉”风波后不久就迅速发布了一份食品安全新法令,全面引入新的肉制品DNA抽检制度,同时规定欧盟将有权强制成员国做相关检测。香港在2004年发生珊瑚鱼食物中毒事件后,食物环境卫生署调查发现根源在于香港缺少对进口活海鱼的检测法规,随即立法会颁布新规要求从新开发捕鱼区进口珊瑚 鱼时必须进行毒素测试,之后立法会又多次讨论监管制度是否存在缺陷,直到法案全面完善。通过这些严密的法律法规和制度建设,欧盟和香港不仅堵住了食品安全 领域可能存在的漏洞,更重建了人们对于食品安全的信心,从而逐步成为了世界上监管最严格、制度最完善的国家和地区。

反观我们一些地方,监管部门在重大食品安全事件发生后,往往热衷于查处而不善于反思,对于如何保证以后不再出现类似事件并没有太多的作为。2008年三鹿奶粉事件发生后,石家庄市长被撤职,21人被提起公诉,2人被执行死刑,其惩治力度不可谓不重,然而仅仅两年后,在甘肃、青海、吉林等地,再次出现了含有三聚氰胺的毒奶粉,部分样品超标达500余倍,如此这般的监管环境怎能不让消费者对国产奶粉失去信心。

在食品安全这个关系民生的重大问题上,有关部门不能总是满足于轰轰烈烈的“运动战”,满足于查处多少大案要案、收缴多少有害食品、抓获多少犯罪分子。而是要立足于筑牢食品安全监管的制度防线,不断检视食品安全监管中存在的漏洞和薄弱环节,通过严防死守的“阵地战”将有毒有害食品堵在市场和餐桌之外,这样才能最终恢复和重建人们对于食品安全的信心。

最近召开的国务院常务会议提出,要建立最严格的食品药品安全监管制度,完善食品药品质量标准和安全准入制度,这切中了食品安全监管问题的要害,希望相关部门在积极查处大案要案的同时,投入更多的精力来完善食品安全的监管和准入制度,如此方为保障食品安全、重建消费信心的治本之策。

范文五:网络舆情分析报告

网络舆情分析报告

学号:6100114004 姓名:陈文鑫 专业:电子商务 新闻背景: 南昌大学14年9月1日开始全校实行自主保洁,寝室保洁阿姨全部被请辞,学生们要轮流打扫公共卫生,寝室楼道加公厕,然而在短短时间内,引起了在校学生的强烈反弹和社会网络的激烈讨论。

据钱江晚报记者赶赴南昌采访发现:南昌大学宿舍的卫生情况已经有了好转,事情该怎样发展?这是52岁的南昌大学校长周创兵度过的第27个教师节。面庞黝黑、显得有些疲惫的他在自己整洁的办公室里踱步,头也不抬的回绝记者的采访要求说赶着开会。

这位被“上头条”的校长,正与他履新一年的南昌大学共同深陷舆论漩涡——南昌大学“自主保洁”制度,激起校内学生的强烈反弹。

有学生在微博上直言,“我交了学费,不是来掏粪的”.更有学生调侃到,“学校有条韬奋路,我们都是掏粪男孩”,此事迅速成为微博热门话题。还有学生质疑,学校执意推广,破坏了校园民主,相关费用流向也未及时公开。而众多网友则批评,这些90后太娇生惯养,“一屋不扫,何以扫天下”,并声称“招人不招昌大生”、、、、

“自主保洁”为何酿成轩然大波?南昌大学是否存在强行推广?相关费用流向是否公开透明?

学生爆料:目前存在反雇清洁工现象

学校有规定,不分男女,一个学院的学生负责“承包”指定楼栋的卫生,包括厕所》同时,由于同一学院的学生分在不同的宿舍楼居住,以学院为单位组织,学生们可能被分配去打扫非自己居住的宿舍楼卫生。

学生反应,因为高楼层水压太低,秽物冲不下去,感觉恶心,连午饭都吃不下。 多名学生证实,在目前的“自主保洁”中,存在某些班级摊派学生干部,入党积极分子做清洁,以及反雇清洁工和学生工的现象。

校方回应:之前和学生沟通存在误会

舆论的发酵,已然席卷巨大风暴》面对来访的钱江晚报记者,南昌大学单位宣传部部长刘继荣表示,校方感受到巨大的舆论压力:“这几天,学校针对自主保洁开了不少专题会议。

“自主保洁”的提出,源起校长周创兵到南昌大学抚州医学院的一次调研。刘继荣介绍,抚州医学院的保洁改革很成功,“全宿舍楼除了两个保安,其他都是学生自主管理。”这让周创兵很受触动。所以才实行这一制度改革。

刘继荣解释说,之前和学生们国沟通存在误会,其实学校从未强制实行轮流打扫,或者强行摊派清洁任务。他出示一份署名为“学生组织联合会”的倡议书,倡议书里表明,学校决定自9月1日开始在全校推行学生公寓自主保洁服务工作,倡议积极参与班级(楼层)值日,认真完成日常保洁任务,积极争当志愿者,努力完成特殊保洁任务,积极参加大扫除。

一位校方知情人士分析,自主保洁走样,学校上下各级都有责任——从学院一级来说,“自主保洁”只是徒增他们的负担,没有什么实质性好处。

制度去向:不会取消,将推广行政人员“自主保洁”

在短短几天时间里,472名学生联盟上书反对,校方却称这些学生只占到了全校的百分之一。外界质疑,学校省下了保洁人员费用支出,是不是太抠门,省下来的钱哪去了。南昌大学学生宿舍与教室管理中心主任李永坚说:“不是学校抠门,实际上,学校

还另外贴了4万余元,用于购买垃圾桶、废纸篓、劳动工具等。”

他介绍说,目前前湖校区实行自主保洁的共有34栋宿舍,涉及4万名左右的学生,按相关标准,这些保洁人员将会产生152万余元的保洁费支出。届时,学校将向4万名学生共返还152万余元,直接打到每位学生的银行卡里。

4名学生给校长寄拖把

如果校长能拿起扫把,我们将集体鼓掌

在社会和网络舆论的压力下,学校拟微调保洁政策,现如今校内学生表示赞同,这种做法的效应让双方都取得了想要的结果,所以说政策的实施成功与否,在于民意如何?学校应时时为学生考虑,布置工作要落到实处,多和学生沟通。

学生陈文鑫编辑

范文六:2010舆情分析报告

靖安县法律援助中心二0一0年度舆情分析报告

2010年是我省实施法律援助民生工程的第二年,截止到11月30日,靖安县司法局法律援助中心共解答法律咨询981人次,办理各类法援案件185件,其中刑事15件,公证15件,民诉22件,行政26件,非诉讼调解案件107件。

一、法律援助情况分析

(一)农民、农民工仍是法律援助的主要对象

从法援咨询和案件办理情况来看,农民、农民工的法律咨询人数686人次,占咨询总数的69.9%,援助人数106人,占援助对象总数的56%。反映的问题主要集中在:①侵害农民、农民工劳动权益。部分企业主不按规定为农民工办理社会保障手续,导致发生工伤事故后农民工不能及时得到赔偿,引发纠纷;一些中小企业,不注重对企业员工的培训,招收农民工时,即招即用,增加工伤事故及其纠纷隐患;由于农民工普遍文化程度不高,依法维权意识差,许多人不与用工企业签订劳动合同,致使工伤事故发生后,维权难度很大。②农村中雇员损害赔偿纠纷增加,此类案件主要发生在农村无建筑施工资质的建筑队,雇主、包工头或者雇工多无安全意识,在工作过程中无保护措施,政府也难以监督管理。③行政申请类案件增长幅度较大,当前处于社会转型时期,由于历史遗留问题及社会生活成本的增加,导致部分群众生活十分困难,为保障基本生活,他们往往向政府提出享受最低生活保障待遇及发放救济金请求。

(二)婚姻家庭纠纷居高不下,引发一系列社会问题

婚姻家庭纠纷位居咨询总数的第二位,占27%。婚姻家庭方面的咨询主要集中在离婚的程序、夫妻共同财产认定与分配、子女抚养权与探视权、无过错方请求损害赔偿、债务分担、家庭暴力等方面;从反映的情况看,婚外恋、夫妻长期分居是造成婚姻家庭破裂的主要因素。其中,未成年子女犯罪现象值得重视。一些父母由于长年分居又忙于生计,对子女疏于教育与管理,导致其子女沾染贪图享乐、好逸恶劳的不良习气并最终走上了犯罪的道路,这点在刑事法律援助案件中表现的尤其明显,15名刑事受援人当中有7人为未成年人。

二、舆情分析及对策建议:

1、农民工群体因数量庞大且流动性较强,文化水平不高,不懂得如何保护自己的合法权益,对此,我们的法律宣传工作应更具针对性,重点放在建筑、制造、服务业领域和私营企业中,要广泛深入宣传《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,增强用人单位及劳动者的法制观念。同时,建立和落实相关职能部门的联动机制,加强劳动监察,对企业用工做到全程跟踪监督,发现问题及时解决,切实维护农民、农民工的合法权益。另外司法部门在发现农民工因讨薪、工伤、交通事故,要求提供法律援助时,应主动介入。人民法院也应及时受理快审快办,对经济困难的当事人,应按照《关于司法救助与法律援助衔接工作中若干问题的规定》,在缴纳诉讼费方面给予一定的减免。

雇员损害赔偿案件的发生原因主要是发生在农村,当事人往往没

有安全意识,对此应让基层司法所加强与村委会的联系,双方共同开展安全教育宣传活动,提高农民工的安全意识,减少类似事故的发生。对于行政申请社会保障类案件,基层法援工作站应充分发挥职能,与村(居)委会、民政所等部门加强联系,为困难群众申请社会保障待遇开辟绿色通道。

2、婚姻家庭纠纷居高不下。主要因为适龄青年外出打工的居多,有些夫妻婚前缺乏了解,结婚后不在一起生活,长期缺乏沟通,导致感情破裂。建议大力宣传婚姻法,倡导传统美德,同时,针对未成年人违法犯罪问题,社会尤其是学校更应负起相应的责任,加强对未成年人的法制教育、道德教育和心理引导,帮助他们建立正确的人生观、价值观和是非观。

范文七:网络舆情分析报告

网络舆情日报

(2014年03月05日)

一、舆情综述

今日舆情总数 918条;负面相关 144条;正面相关 0条;中性相关 774条;

各通道数据汇总统计:

二、企业综合、口碑评分

当前综合指数64分,整体情况好,击败了6家同行企业。 相关代表文章;

1、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ; 2、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ; 3、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ; 4、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ; 5、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ;

图为:综合指数

当前综合指数70分,整体情况好,击败了12家同行企业。 相关代表文章;

1、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ; 2、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ;

北京世软科技网络舆情日报 3、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ;

4、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ; 5、xxxxxxxxx标题 xxx来源 xxx时间 ;

2014年03月05日

图为:口碑指数

三、企业今日热点信息

今日热门关键词:XXX;比昨天增(减)-10条;共有 2条; 相关热点新闻如下:

1、孵化特斯拉靠竞争两会再议新能源准入开放_新浪汽车_新... 2、售30.98万比亚迪e6先行者增低配车型

新浪汽车 中证网

03-05 00:00 03-05 07:55

四、企业今日焦点正面舆情

今日正面信息 0条;比昨天增(减)

-7条; 相关焦点正面如下:

五、企业今日焦点负面舆情

今日负面信息 144条;比昨天增(减)-229条; 相关焦点负面如下:

1、线尚车品发表了关于比亚迪S6的微博 2、嗨神毛毛发表了关于比亚迪M6的微博 3、袁美寶籽u0发表了关于比亚迪M6的微博 4、蔡会功发表了关于比亚迪的微博 5、花落方知春已过发表了关于比亚迪的微博 6、佳人茵蒂克丝1991发表了关于比亚迪的微博 7、鸿阳连锁张家铭滨发表了关于比亚迪的微博 8、frankpzh6h发表了关于比亚迪的微博 9、百度新闻1发表了关于比亚迪的微博 10、百度新闻1发表了关于比亚迪的微博

线尚车品 嗨神毛毛 袁美寶籽u0 蔡会功

花落方知春已过

03-05 00:01 03-05 00:31 03-05 00:08 03-05 01:10 03-05 00:59

佳人茵蒂克丝1991 03-05 00:52 鸿阳连锁张家铭滨 03-05 00:50 frankpzh6h 百度新闻1 百度新闻1

03-05 00:47 03-05 01:42 03-05 01:21

范文八:一季度舆情分析报告

2012年一季度舆情分析报告

中共无锡市委宣传部

一季度以来,国内舆论主旋律围绕春节和“两会”两大热点展开,在祝愿祈福中抒发对美好生活的期待,在建言献策中展开对未来发展的争鸣,舆论整体基调积极、热烈喜庆。但在国际经济形势持续萎靡、国内发展压力空前严峻环境下,关于道路、方向和模式的争论反思愈发深刻、逐渐燎原,关于文化、道德和诚信的呼唤期盼凝聚共识、渐成主流。

一、一季度舆情热点

1、政治领域大事频频积极平稳。一季度大事要事喜事不断,舆情重点关注马英九顺利当选台湾地区领导人有助两岸一统,习近平副主席访美深化共识稳定关系,邓小平南巡讲话20周年纪念引发改革思潮,国家科学技术奖励大会隆重召开彰显科技立国理念与人才关怀战略,全国两会胜利召开成为民众政治节日以及围绕南海问题展开的周边外交博弈等众多事件,整体态势积极向上。

2、经济领域挑战连连形势严峻。舆论通过诸多经济事件对形势表示担忧但依然充满信心,欧债危机深化泛化,国际经济形势持续萎靡,国内企业发展与控通胀调结构矛盾凸显、温州高额民间借贷链断裂等苗头性事件促动国务院出台政策扶持微小型企业融资发展获支持,中央一号文件连续9年锁定“三农”问题体现以农为基广受欢迎,国家主动下调

今年GDP指标凸显科学发展理念、体现形势把握和战略调控能力,社保入市、股市改革等热点舆情折射出民众对于金融环境改善的期盼。

3、社会领域困难重重民情涌动。舆论对于民生百态的关注重点落在春运这场举国“大迁徙”上面,关于铁路运力、民族传统、实名购票、网络售票和民工艰辛等春运话题发酵为单独一片舆论场域,道尽当前国内社会诸多弊端、矛盾和冲突,此外西藏稳控压力空前、房价调控、PM2.5、安信毒地板、苏泊尔致癌锅等社会民生热点都激起舆论强烈关注,渴求国家破解社会系统问题的决心和举措。

4、文化领域热点多多氛围活跃。电影产业促进法、电影限价令等政策的纷至沓来,在推动文化产业发展繁荣的同时也引发社会各界广泛争议,“新春走基层”在深接地气、善抓活鱼中成为媒体“走转改”成效的集中展现,受到广大群众欢迎,感动中国举办10周年有效引领社会风尚受好评,学雷锋活动在今年春天被注入新的活力、绽放新的生机成为社会一道靓丽风景,媒体融合发展由理论转为实践改变国人生活彰显着时代特色和历史趋势。

二、一季度舆情主要特点

1、内容多元多变。恰逢全国两会,热点多、问题多、声音多,民众思想多元多样多变趋势进一步体现和加剧,对于事件反映逐步摆脱“二分法”和“简单论”,关照范围更加宏观、观察视角更加多元、思考落点更加深刻、秉持态度更加多变。舆情中的情绪诉求、理性分析和多元解读已经成

为当前社会开放宽容、民主自由的生动写照。

2、力度日渐强烈。舆论在表达情绪、提出要求、进行呼吁、表示抗议的过程中立场更加坚定、态度更加唯我、力度更加强烈。对领土主权引发的国际纷争和经济制裁带来的经贸博弈呈现一边倒的绝对态度,凸显强烈民族感和归属感,很少理性分析研判;而对于国内民生诉求也更为迫切强烈,呼吁公平正义的声音已形成较大声势、凝聚相当力量。值得警惕的是,舆论中积累了一些对过度宣扬爱国主义的逆反情绪。

3、载体融合发展。去年“微博问政”开启元年,今年网络问政波涛汹涌,信息化浪潮推动舆情载体融合发展。通过微博、博客等数字化平台建言问政、针砭时弊、抒发心绪已成为网民常态,更多舆情热点经由网络发酵助推形成热潮,两会期间各省微博轮番登台构建舆论互动平台成为一大亮点。与此同时,移动互联建成潮流,移动媒介舆情不断壮大,用碎片化时间参与舆情讨论或将成为未来趋势。

4、政治关注突出。今年是党的十八大召开之年,也是党中央领导班子换届之年,近期各地党委集中换届和全国两会胜利召开更多将舆论吸引到政治领域,民众对于国家政治的关注度空前高涨。由此带来的关于国家发展方向的争鸣、发展模式的讨论、执政理念的思辨,甚至是党和国家高层的人事布局和动态调整也成为舆论关注焦点,背后凸显出舆论对于党的执政未来和国家发展前景的高度关注。

三、全国两会舆情主要特点

1、民生话题历久不衰。民生领域仍然是舆论关注焦点,民众普遍对“社会保障”、“收入分配”、“教育公平”、“医疗改革”等民生话题倾注较大热情,对于代表提案议案的关注具有选择性地突出民生问题,而通过两会传递民情民意改善现状的期待与历届两会提案议案难以落地的失望交织在一起,让两会民生舆论更像是一场喧哗的口头盛宴和梦想愿景,缺少了贴近基层的踏实和纾难解困的务实。

2、舆论形式泛化深化。民众参与两会讨论的平台由新闻网站、商业门户网站向微博转移,呈现出深度参与的趋势。多数网友仍然热衷通过投票、民意测试等途径表达看法,但因为这种方式容易丧失个人主体性,淹没个人价值,更多人愿意通过直观的方式表达意见,发表看法。由媒体发布数据显示,新浪微博上,“两会”期间网友发表了与“两会”有关的话题微博近320万条,其中,原创微博40多万条。微博提供了意见表达的平台,是“两会”之外普通网民的公共会场。

3、舆论支流值得重视。围绕全国两会的舆论整体关心国计民生、关注国家民族、关怀百姓群众,但也存在一些舆论在某些媒体的引导下,将关注点落在代表委员的民族穿戴、奢侈衣着、伟人后裔身份等娱乐炒作上,从而激发一部分群体对两会形式和内容提出质疑,对两会代表委员权贵身份进行批判,部分舆论意图在内涵上解构、颠覆“两会”这个庄严神圣的符号。

4、议题设置成效积极。媒体报道在一定程度上左右了两会热点话题,媒体和意见领袖在两会舆论引领上起了主要

作用。在本次两会上,人民网所属的“人民网观点频道”微博账号持续发表人大代表、政协委员言论及观点,用独特、直观的视角观察“两会”。而意见领袖也主要围绕普遍性话题,如房价、税赋等发表了一批通俗易懂、深入浅出的观点,具有相当广泛的群众基础,从而能够凝聚共识,更被民众所接纳。

四、舆论引导的建议

1、抓思想认识,认清舆论引导的重要意义。当前,网络技术发展迅猛,论坛、微博等舆论新阵地日益兴起,成为群众的发声器、民意的集散地,应该给予高度重视。各级领导干部和有关部门要切实增强责任感、紧迫感,做到经常上网,认真听取网友意见建议,学会运用互联网了解舆情、推动工作。同时,应客观认识网络舆论引导的多面性,做到兼听则明、集思广益、博采众长。在相对虚拟、隐秘的互联网上,很多现实中不敢说、不方便说的话与事,往往能原汁原味地展现在领导干部面前,这些海量、及时、真实的网络原生态信息,有真实、理性的一面,也有虚假、盲动的一面,必须客观认识、区别对待、妥善应对。

2、抓重点内容,提高舆论引导的工作效能。应重点突出三个方面:一是问民意趋势。绝大多数群众是正直无私的,他们能够判别是非曲直,应通过各种形式广泛征求意见建议,掌握民意变化趋势,并作为决策的着力点。二是求民间观点。有关部门尤其是各级领导干部都要舍得花时间在网上吸取精华,各网络媒体也应尽可能地把精华文字推荐给他

们,做到不徇私、不唯我。三是汲案例教训。近年来,通过各种途径反映的各级政府官员不作为、乱作为的情况越来越多,这些内容充分反映了民众反感什么、厌恶什么,具有很强的警示意义。适时组织学习网络文章、适时正反典型案例警醒干部,应成为舆论引导的又一重要内容。

3、抓机制建设,推进舆论引导的常态运行。应重点抓好三个环节:一要回复网民制度化。应进一步加大对网民有效留言的收集、督促落实和网上回复力度,明确专人,落实责任,规范受理、回复、跟踪等程序,使网络成为群众与党委政府互动的重要平台。二要解决问题常态化。各级领导干部既要“访民意”,更要善于“解民忧”。要采取有效措施把现实中发现的问题转化为现实工作内容加以研究解决,尤其要解决群众反映的最关心、最直接、最现实的问题,真诚回应他们的期盼。三要收集舆情日常化。舆情信息渠道很多,应进一步完善舆情工作机制,切实加强舆情监看、收集、研判、引导、报送、会商、反馈等环节。

4、抓规范管理,助力舆论引导的有序开展。应重点做好三项工作:一要完善网络法治秩序。应进一步加强网络法制建设,增强“网络社区”的道德约束,维护良好和谐的网络秩序。对一些过激的误导公众的言论,采取必要手段进行合理管制。二要畅通民意收集渠道。应建立健全民意收集、分类、交办、督查、反馈的问政链条,做到关口前移、重心下移,保障群众的知情权、话语权,让民意呼声表达得出、反映得上、落实得好。三要深化网络文明创建。应大力倡导文

明上网、文明办网,加强对网络版主、网络编辑等从业人员的教育和引导。积极开展网络安全、网络文化教育进社区、新学校活动,提高上网人员的综合素质。

(根据惠山区委宣传部、市文管中心报送材料整理)

范文九:谷尼全国银行网络舆情分析报告模板范文

谷尼国际软件(北京)有限公司

网络舆情报告

发布日期:2012年9月27日

关于全国银行网络舆情监测分析报告

(9月1日—9月27日)

谷尼国际软件(北京)有限公司-舆情分析实验室通过谷尼网络舆情监控系统监测数据显示,从2012年9月1日至2012年9月26日,互联网上有关全国银行的新闻主要反映了国内银行及外资银行发行理财产品不规范,缺乏有效监管造成市民很大损失;商品房预售制度让银行成为被绑架的工具并成为腐败温床;银行发行信用卡没有节制引起社会问题等方面。新闻主要以负面为主。近期互联网论坛上有关银行的负面信息主要是反映银行制度不合理、服务质量让客户不满等现象,网民对于银行的关注主要反映在“天涯论坛”公共论坛上,网民关注度最高的论坛贴子来源于“天涯论坛”的《被ATM吞钱两种报告方式冰火两重天 银行业服务态度有待提升》。

热点解读

1. 商品房预售制变种成融资工具 绑架消费者和银行

《中国青年报》9月27日称,我国房地产市场采取预售制度以来,预售商品房价格波动,质量与广告宣传、设计规划不符,延期办证、延期交房,甚至项目烂尾的事情在全国各地轮番上演。在预售制下,开发商有了空手套白狼的能力。房子还没建好就可以售出实现资金回笼,继而可以抽出资金进行别的项目的开发建设。业内人士认为:预售制是把购房风险向消费者转移的方式,这种游戏规则对消费者明显不利。同时对于银行来说,预售商品房中出现的“假按揭”、“一房多售”和“烂尾楼”都是巨大的金融风险,一些开发商挟预售款潜逃的事情也时有发生。这个制度设计让开发商空手套白狼,造成了大量的腐败行为,现在到了需要改革并废止的时候。

2. 平安银行代客理财巨亏疑似骗财 称无责任遭起诉

据9月23日《环球网》报道:2011年4月,一位王女士在深圳发展银行(现更名为平安银行)青岛分行南京路支行购买了该行的一套黄金T+D交易的理财产品,委托金额是180万元人民币,但到了9月份,交易账户中却只剩下1万余元。王女士遂向深发展银行总部投诉,深发展总部韩女士称会妥善解决。但平安银行一拖再拖,从今年7月份开始,银行再没有回复过王女士,并将事件责任全部归咎理财经理个人身上,声称这些亏损与银行无关。无奈之下,王女士一纸诉状,将深发展告上法庭。

此事迅速引起了广泛关注。网友的议论几乎是一边倒地批评平安银行违规操作、没有道德底线等。有的表示,这样的理财简直就是明目张胆的骗财。有关专家则表示,此案暴露出银行代客理财产品风险失控、银行内部管控疏失等多方面问题。

3.信用卡滥发,银行不该只做“经济人”

据9月24日《法制日报》报道:数据显示,2003年中国信用卡的发行数量仅为300万张。而央行2011年底统计显示,截至2011年第三季度,信用卡累计发卡量为2.68亿张。短短不到10年,信用卡发行数量增加了将近90倍。信用卡“跑

马圈地”爆发式增长的背后,很多问题也逐渐凸现出来:一是造成大量“睡眠卡”的浪费;二是制造大批卡奴。很多持卡者自己无能力偿还后转化为家庭问题甚至社会问题,不少持卡者为了偿还信用卡透支而“拆东墙补西墙”,严重影响正常的生活和工作,有的甚至为此违法犯罪。

银行的最终目的是为了盈利,为了使利润最大化。但其在实现利润最大化的过程中,也该尽力取得品牌、美誉度、社会形象等的最大化。这就需要银行主动承担相应的社会责任,也即由“经济人”向“社会人”转变。换言之,银行在谋求经济利益的同时,也要自觉履行道德义务,对社会负起责任,积累一笔可观的道德资本。

媒体关注度排行榜

网民关注度排行榜

关键词:银行舆情监测 银行舆情监控 银行舆情风险 银行信访舆情

范文十:谷尼中国移动网络舆情分析报告模板范文

网络舆情报告

发布日期:2012年10月10日

关于中国移动网络舆情分析报告

(9月01日—10月10日)

谷尼国际软件(北京)有限公司-舆情分析实验室通过谷尼网络舆情监测系统监测数据显示,从2012年9月1日至2012年10月10日,互联网上有关中国移动公司的新闻主要是反映中国移动加大物流中心建设、增强网络覆盖率、资费结构优化等方面的信息。新闻主要以正面为主。近期互联网论坛上有关中国移动公司的负面信息主要是投诉中国移动公司坑蒙欺诈、缺乏诚信等有损大公司形象的种种行为。网民对于中国移动公司的关注主要反映在“天涯论坛”等公共论坛上,网民关注度最高的论坛贴子来源于“天涯论坛”的《中国移动违法建造信号塔,并用枪威胁居民安全!!!》。

热点解读

1.中国移动启动大区物流中心一期工程试运营

《C114中国通信网》9月10日称,中国移动将于近日启动大区物流中心试运营。移动大区物流中心试运营阶段运输服务主要涉及5大区域所覆盖的12个省份的116个城市。一期工程在全国选择五个省市天津、陕西(西安)、重庆、广东(佛山)、江苏(南京)建立大区物流基地,分别覆盖华北大区、西北大区、西南大区、华南大区和华东大区的物资仓储、配送。 5个大区物流中心集中存放备品备件,供应商和厂家也集中将物资调往相关中心,这5个大区再负责向周边省份提供支持。

2.全球通资费结构再优化 中国移动演绎融合之变

据9月20日“千龙网”报道:9月19日,中国移动针对旗下全球通品牌的统一套餐再次做出资费结构的优化调整,除了部分套餐的资费增加更丰富的套餐选择外,套餐之外的可选包内容也进行了相应的精简,这使得全球通用户在享受资费下调的基础上,进一步享受透明计费的通信体验。

掀开此次资费改革序幕的全球通品牌,是中国移动最早建立起来的高端旗舰品牌。中国移动以全球通品牌为变革先锋,其非凡决心由此可见,这势必将开辟全球通品牌的新纪元。

3. 中国移动逐步推广公交车辆3G视频监控系统

据9月25日“飞象网”报道:为切实保障百姓出行安全,中国移动深化与公交公司的合作力度,打造了一套便民利民的公交车辆3G视频监控系统。目前,该系统已经在河北省多地开始推广使用。

据了解,中国移动公交车辆3G视频监控系统可实现对公交车辆运行状况与乘务人员服务质量的实施监管。该系统集安全监控、车辆定位、信息报警、超载管理等功能于一体,在公交车内安装无线监控采集设备,利用TD网络结合数字视、音频监控,全天候、无缝隙覆盖监控视频传输网络,通过车载终端将车辆现场图像及位置信息传输至指挥调度平台,实时掌握车辆行驶路线和运行速度,及时纠正查处违规运行车辆,远程监控公交车内整体运营状况,加强对票款安全与服务质量的监管,有效减少车内盗窃事件,一键报警功能为保证乘客的生命与财产安全上好了安全阀。 媒体关注度排行榜

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关键词:中国移动舆情、网络舆情报告、谷尼舆情监控系统

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