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刚入职的工作总结

范文一:刚入职工作总结

工 作 总 结 光阴似箭,时光荏苒,不知不觉中我已经进入XX公司一个月的时间了,这个新团队给我的第一印象就是——年轻,他们阳光、积极、高效、专业,团队中的每个成员都为了公司快速、健康发展这个大目标,贡献着自己的光和热,我深深地被每位同仁高涨的工作热情所吸引,我很荣幸能成为这样一个团队中的一员,希望在以后工作中能利用自己的专业知识、工作经验与团队一同为迎来XX公司更大的发展做出应有的贡献,与XX公司一起成长。

人们常说入职培训是展示一个企业形象的最佳时机,我在XX公司深有体会,面对人事专员全面、细致的培训,我被XX公司的企业文化所吸引,我了解到XX公司成立于XXXX年X月X日,系XXX集团和XXXX公司共同投资组建之企业。。XX公司以诚信做好每一个细节,树立创一流服务的企业精神。除此之外,人事专员还对公司规章制度、用人理念、人事管理等做了详细介绍,我发现XX公司之所以能如此的高效发展,是源于良好的企业文化和严格的制度保障,公司能如此有条不紊的运行,都是依靠每位员工严格按照公司的各项流程开展工作,才得以实现的。大家不会像无头的苍蝇,到处乱撞,这样既节省了时间、精力,又提高了效率,我觉得这是我在以后开展工作中应该时刻注意并严格遵循的。

在入职培训后,我接受了公司三级安全教育,安全培训专员结合公司的实际生产作业环境,做了专业的培训,我感觉XX公司虽说在

公司经营业务上不同于我上家任职的石化仓储公司,但是我发现安全管理同样受到了高度重视,这完全取决于公司领导层的重视,这充分证明了公司领导对员工的关怀,在日常工作中,只有具备安全生产环境才能让每位员工安心地投入工作,进而企业才能获得更大的效益。“安全时刻记心中”这将会是我以后进行工作的行为准则。

最后是接受XX基础知识培训,其实当初我知道还有这个培训时,很是吃惊,我觉得这种培训对于我这个岗位意义不是太大,但是经过培训部老师的耐心讲解,我发现我的想法是错误的,这个培训是一次深入了解企业文化的好机会。通过老师的讲解,我了解了。。。。,这个过程是艰辛的,需要很多人付出心血。无论任何事物发展路途中不可能一帆风顺,会遇到各种困难,关键是看你有没有勇气迎难而上,只有克服险阻,才能勇攀高峰,通过本次培训,不仅让我深刻地了解了公司文化,还同样激励我在以后工作中努力钻研,让自己的专业技能更上一层楼,为公司发展贡献更多力量。

再接受了各种培训后,我基本上就步入了本职岗位,虽说在前任公司负责设备管理,工作职责和现在差别不大,但毕竟每家公司的设备不尽相同,所以按照公司领导安排,我还是在部门同仁们的带领下,对公司现有各类设备进行熟悉,在这过程中,我发现公司现有设备种类较多,尤其是特种设备。设备管理台帐、检维修记录、点检计划等相对还不是太完善,无置可否,一个好的设备管理台帐会极大的提高管理效率,这部分的工作将会是我未来的工作重点。而且重要设备的使用频率较高,这对设备可靠性就提出了更高的要求,同时对我们机

电维护人员的预防性维修提出更高的挑战,所以日常设备点检、维修能力应进一步提升。例如,高压清洗机,我公司现有3台此类设备,属于使用频率较高的设备,为保证XXX出货的及时性,不影响公司服务质量,保障这类设备的运行完好率,就是日常工作中的重点。 虽然刚刚入职不久,但是被公司良好的企业氛围所影响,相信自己会较快的融入到这个新团队中,在以后的工作中我将继续努力,让XX公司的机电维护工作水平再上一个新的台阶。

上级主管: 部门:

姓名:

日期:

范文二:刚入职见习工作总结

工作总结

我自2014年7月14日来到这个公司至今已过去了五个月的时间,在过去的五个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

刚刚到项目的时候,对工作知之甚少,在思想上对工作存在一定的畏难情绪,师父带领我们带我们跨越心理障碍,摆脱开始的迷茫,树立信心,解决问题。通过沟通,他让我们明白了,每个人都要经历一个学习或成长的过程,只要勤奋好学,踏实肯干,就没有什么困难是不能克服的。

鉴于我们刚刚走出校门,缺少实践经验,因此他给我们的要求是尽可能经常去现场。带我们到工地结合实际情况讲解现场排水怎么做,现场如何与施工队打交道,如何进行现场监督管理,项目部地平标高等如何控制等等。渐渐熟悉现场实际施工状况,掌握现场管理的技能。

刚开始的时候现场的很多东西都不知道,不知道自己的定位,分工也不太明确,总是有事情就做,不管是去插旗子还是去测量标高,还是去监督施工。随着去现场的次数增多,对施工流程、现场情况越来越熟悉。随着对施工图的了解深入,对项目概况有了一定的了解。学习现场施工实践知识的同时,师父也鼓励我们不要忘了继续理论知识的学习,保证理论与实际同步进步,才能积累经验,练就一身过硬的基本功。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。

范文三:刚步入社会的工作总结

2011年工作总结

光阴荏苒,今年从一个学生转变成为一名工作者,工作 很多方面对我来说都很新鲜,由于第一年上班缺乏工作经验,有些不熟悉的工作正在慢慢熟练。为了更好的开展下一年的工作,对自己本年的工作以及成绩作一个评定,特此个人评价如下:

一、公司工作内容

1、管理网站信息更新广告照片等

2、跟踪报道新闻共五十余篇

3、网站后台操作

4、景区内活动协助工作

5、日常事务处理:办公室的打印和传真、电话

6:、领导交办的其它事宜

二、工作中存在的问题

1、还需进一步改进交流与协调。由于个人性格的原因,在这方面做得不太好。有时候遇到交流、沟通有困难的,就想到了逃避。这是很不好的,不利于开展以后的工作。以后一定要尽力锻炼自己的沟通、交流与协调能力。

2、努力加快工作效率,有时候事情一多就慌了手脚,不知道该先做哪个,接触到新的事物新的工作会不知道从哪里下手,这有一个适应过程,要尽快的投入到新的工作当中。

三、下一步工作打算:

针对以上不足,结合实际,要努力做好几点:一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底;二是以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的意义和方法,用心去体会;三是认真完成领导交给的任务,和开展的各项活动,拓宽工作思路,主动改进工作方法。在实践中不段学习、总结。

四、个人的工作体会

刚开始接触的工作和自己在学校书本上学到的并非一样,有些软件程序和网站操作都第一次接触到,因此现在的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,都能很好的去做,去接受,去学习。不同的工作能让我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的工作能力与思路。

总之,半年的工作,我现在已经不再像以前一样什么都不懂,什么都不会。虽然我要学习的还很多,跟优秀的同事相比,还有很大差距。但对于我自己目前的工作已经能很好的去做,去处理,相信我在今后能做的更好。

2011年12月18日

范文四:一个刚入职出纳工作总结

工 作 总 结

本人在为期一月的实习工作中,对出纳岗位的认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回顾这一个月以来的出纳工作,在公司同事的指导下我对许多实际作问题得到了认识和锻炼。下面我将本人出纳工作总结如下。

一、工作体会

本人以前在其他公司是做出纳兼文职类的工作,因为前公司规模小,财务制度不是很完善,我所接触的出纳业务就是管理银行存款账、现金等,每月税务局报税,我甚至没有接触支票类业务,但通过这一个月的实习,我有如下体会:

(一)做好基础工作是做好本职工作的基础。无论做任何事光是认真仔细没有用,还要求掌握基本的操作技能。如:支票填写必须字迹工整、无连笔、不能修改等。盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影等都会被银行退票,耽误工作。

(二) 做好出纳工作,必须认真。在办理银行存款转账和现金的保管的时候,现金收付的,要当面点清金额。并且做好付款手续,严格按照操作流程进行办理。

(三)及时记录出纳账务,切实做到日清月结,账实完全相符。每日付款的都要及时登记银行日记账,并及时与银行对账。每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况。每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏,做到今日事今日毕。

(四)行政方面我学到了:对于人事资料要及时归档,学会了社保企业系统的操作,为公司职员缴纳了社保。学会了住房公积金的减员,缴纳住房公积金的时间与方式。在登记考勤时出差的人要特别注明,以免算工资的时候出现多算或者少算的现象。

二、存在的问题

本人入职时间短,但是对于公司的领导、同事、股东董事还不是很熟悉,对于公司的经营方式以及往来业务单位不是很熟悉。我需要尽快熟悉环境及业务,做好本职工作。

三、今后努力的方向

(一)熟悉和了解公司制度,公司业务关联单位及人员。

(二)熟悉本岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。

(三)严格遵守出纳人员要求恪守良好的职业道德。

(四)出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制。

(五)要有很好的沟通能力,特别是和住房公积金,社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近一个月以来出纳工作的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在今后的工作中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作,努力实现自己的人生价值。在此我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作中和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

Xxx

2013年10月9日

范文五:刚入职小学语文教师个人工作总结

个人工作总结

作为一名本学期刚来的教师,我在对学校环境完全陌生和经验不足的情况下,带着校领导的信任和家长的期待投入教学工作,深感惭愧!回顾这一个多月来的工作,应该是收获和遗憾并存。从一名学生转变成了一名教师,角色转变的同时,性质也发生了变化。起初,我也曾为这种转变茫然过,但现实容不得我长时间的不适应。不可否认,在这个过程中有过一些的失败,也有过很多的烦躁,但更多的我想是收获了属于自己的那份心得,下面我将从以下几点对自己本学期的工作做简单总结:

一、 德

本人热爱教育事业,全心全意搞好教学,主动与同事研究业务,互相

学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,完成各项任务。能够自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象,尊重学生人格,平等公正对待学生,对学生严慈相济,得到了学生的喜爱。

二、 能 勤学好问,虚心请教老师,学习他们身上的优点,克服自己的缺点,

征求他们的意见,改进自己的工作,作为新教师在教学上肯定存在很多的不足,基本功不扎实,上课随意性比较大,经验缺乏,因此有很多的地方需要学习,而勤学,好问应该是一条不错的捷径。在此我非常感谢的教办一的欢欢,小宇,赵赵,慧慧,晨晨,婷婷等各位非常优秀的老师,他们在我的教育教学工作给予了很多的帮助,正因为有你们的帮助我才能很快

的适应了这份工作。

三、勤

刚开始踏上工作岗位的时候由于我教学经验不足,我带的班级成绩不是很理想,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,加班加点的备课,虚心向同行学习教学方法,找到自己的差距和不足,不断学习改正,针对一些学生信心不足的问题,经常找他们谈话,及时了解他们在学习中的感触,不断鼓励他们。

四、绩

在工作上,严格要求自己,注重专业知识的积累和教学基本功的训练,对板书、教案等多加揣摩,进一步掌握了小学生的学习和心理规律,课后认真及时的批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导,教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,在今后的工作中,我将继续着自己热爱的教育事业,更严格要求自己,“捧着一颗心来,不带半根草去。”以孺子牛的精神,在教育战线上耕耘、开拓、奋进!

五、廉

廉洁是教师职业道德的本质要求,当面对各种诱惑时,时刻提醒教师要严格约束自己,廉洁从教,抵制不良风气,坚守人民教师的操守。可以说教师要真正承担起教书育人神圣职责,用教师职业道德规范严格约束自己,在工作和生活中增强清廉意识,坚守高尚情操,廉洁从教,保证教育的公正和有效。 最后我想说,及时总结,是为了更好的进步。认清自己不足的同时,更重

要是看到自己今后努力的方向,对自己的未来充满信心。我之后需要做的还有更多:

①继续向老教师学习,其实我现在也是一名学生。不懂就要学会问。 ②进一步加强自身基本功训练,课后的练习做到精讲精练,注重对学生能力和情感的培养。

③关注差生,给予他们更多的帮助,不要使他们丧失学习的兴趣。 ④采取措施加强孩子上课注意力,提高他们学习语文的兴趣。

⑤学高为师,身正为范。提高自身专业素养,精通自己所学专业知识,且要不断加以修正。时刻谨记自己是一名老师,注意自己的形象。

⑥努力使自己成为学生满意的语文老师。在这不到一个多月年的相处中,我体会到做老师的滋味,有伤心,也有感动。怎么说呢,与孩子的相处已成为我生活中不可缺少的一部分。但学高为师,作为一名教师仅仅有亲和力是不够的,更重要的还要看你的专业素养,业务能力。

范文六:刚步入工作岗位的工作总结

工 作 总 结

从前总听人提起理想在现实面前有多残酷,而今回想这句话心里充满了无限的感慨,要知道小时候教师正是我未来想从事的职业,当我听到自己的学生亲切的叫我刘老师,一切都幸福的像梦一场。

时光荏苒,多年前一个背着书包骑着单车的小女孩在一所学校度过了儿时的求学路,多年后这个女孩在回到这所学校的时候,她不但实现了当老师的愿望还在自己的母校继续着自己未来的时光,这个女孩就是我。这样的巧合更让我对这份工作有着别样的情怀。2010年9月我开始了一项让我“无比骄傲”的工程,长达38天的无间断工作完成我作为美术老师画成的第一幅画,这幅画日后很多次被学生们提起我仍心中激动万分,这幅画不知多少次作为背景画留在了行人们的相机里,这幅画让学校的师生都认识了我,这幅画让我听到校长对我说“你是学校里为数不多的一炮打响的老师”,这幅画就是学校内墙那11面我独自绘制的3.5x2.5的巨幅手绘墙。今年夏季我顶着烈日利用休息时间将余下的4面墙绘上手绘,使我们的校园更加美丽成为一道亮丽的风景。

能赶上建校50周年华诞是参加工作以来我最最高兴的事,每一位教师都为我们这个共同的家由衷的骄傲,很感激学校给我这样新来的教师机会也参加到这次活动中,记得那些日子我忙碌且快乐着。舞台的设计将成为庆典的重头戏,校领导将如此重任交给我一个新人,这是校领导对我的信任。我利用仅仅3天的时间完成此项工程。庆典

上,校领导及社会各级领导坐在由我设计的舞台上宣布建校50周年华诞校庆开始,我激动的流下眼泪。我为我的母校骄傲,也为母校自豪。幕布上“弘扬传统、再创辉煌”展示了我校光辉的历史及未来的勃勃生机。庆典上我花几个晚上亲手设计缝制的红布扎成花编制而成的1960-2010 ,这不是几个短短的阿拉伯数字它承载着我校半个世纪的辉煌历程。历届校长的登台亮相,使我懂得学校今天的辉煌凝聚前人的心血,我为我成为一名人民教师而骄傲自豪。

50年的校庆,50年的辉煌,从羊肠小路、茅草屋、同学围着铁桶炉。到一条土路几间平房,旁边竖着锅炉房。现如今现代化教学。校史展以“记录历史、展示辉煌”的图片方式加以记录传承,我用我所学专长为70多幅展板进行背板设计编排,因效果极佳受到校领导及参观者的好评及褒奖。

一年来我从事的是政治处干事工作,我积极努力干好本职工作,为中俄中学生互访联谊留下许多美好的影像资料,在学校组织的火灾、地震等自然灾害预防演习及学校、区运动会进行了影像记录。建党90周年各个班级的宣传板也由我精心指导完成,学校及政治处组织的各项工作我积极肯干。一年来在完成本职工作后代替其他教师授课200多节。

我热爱我的教师职业,也更爱我的学生,一次下班途中刚出校门我发现有几个校外青年围着我校几个学生寻讯滋事,我忙跑过去进行制止,同时我又电话联系保干老师一同进行说教,经过半个小时的劝说几个人制止事态的发展。

一年的教师工作很快过去了,感谢校领导及各位老师对我的无私帮助,使我从他们身上学到了很多为师之道,他们教会我怎样为人师表,怎样教书育人。我在今后的工作中以前辈为榜样,努力学习,尽职工作,做一名合格的人民教师。

范文七:2014年11月刚入社会的新员工个人工作总结范文

2014年11月刚入社会的新员工个人工作总结范文

时间,转瞬即逝,转眼间,2014年已向我们挥别,为以崭新的面孔迎接到来的2014 年,在这里,我们必须以总结的方式,对2014年的工作进行梳理,以此画上句号。回顾我在这近一年来的工作,是在学习中成长,在成长中不断吸取有益的知识,现将我的工作向董事长先生做以下汇报:

一、2014年基本工作情况回顾

1.2014年工作体会

刚踏入社会不久,我有幸以一名新员工的身份,加入安徽中汽集团这样一家跨行业、多元化、现代化的大型民营企业,我倍感荣幸与自豪。在集团公司董事长的栽培下,通过近一年的历练,我从一个稚嫩的大学毕业生慢慢转变为一名合格的公司员工,无论是个人思想还是工作能力,各方面都比以前有了很大的提高。借此机会,谨向尊敬的董事长先生及公司其他领导表示衷心的感谢。感谢董事长及公司其他领导给我这个机会,让我的工作能力在公司得到充分的发挥。就我个人而言,在这近一年的工作中,主要有以下四方面的体会。

(1)思想政治素养得到了很大提高。安徽中汽集团是一家重思想、讲政治的大型民营企业,公司一直坚持贯彻党的理论方针,以科学发展观作为企业战略发展的指导思想。近几年,不仅省、市、区各级领导到公司进行实地考察、调研,而且中央非公企业调研组、党建工作督导组等,曾于2013年底莅临公司进行工作指导。在集团党委办工作的近一年时间里,通过对党的理论知识的进一步了解,尤其是思想政治素养等各方面均得到很大的提高。并学会了正确的运用马列主义的观点和方法论,去分析和观察事物,让自己很快进入到工作角色,开始主动接纳并贯彻了企业文化。

(2)业务技能有了明显的提升。我所在工作岗位是一个极为锻炼人的平台,其工作范围不是仅局限在党委办,而且集团公司工会、公司其他方面的项目文案、领导讲话材料等都是我的工作范围,通过对这些工作的接触,拓宽了我的工作范围,对于公司有了更深层次的了解,所以,在这个工作岗位上也让我慢慢成熟起来。

(3)知识结构得到了进一步完善。大学我修的是新闻学专业,并参加北京市的高等教育本科段的自学考试,亦在2014年4月完成了本科段的全部课程,对于工作而言,单纯的理论知识是不足以应付集团多交付于我的那些重大而又具有专业性的工作,所以在这一年的时间里,虽然在工作上有一定难度,但在领导的提携与大力支持下,通过对各个部门、工作岗位的涉及,如党委、工会、财务处、汽车出租公司,不仅工作能力有了明显提升,且我的知识结构也得到了进一步的完善,从而为今后工作的开展打下了很好的基础。

(4)提高了社会责任意识。安徽中汽集团的社会地位,不仅仅体现在其经营的规模与实力,更重要的一点就是,安徽中汽集团有着极大的社会责任感,从集团公司董事局主席姚燕良先生到现集团公司董事长童跃辉先生,做为企业家,集团高层都以承担社会责任为使命,以先富带后富的思想,深深感染了我。为此,在今年7月由集团公司工会牵头,党委组织的公司献血活动中,我也是积极踊跃的参加献血。令我自豪的是,就在2014年 1月9日,我收到了合肥市血液中心的这样一条短信“您的血液挽救了一位患者,也帮助了一个家庭,我们向您表示敬佩!”作为公司员工,这不是我个人的荣誉,它更是我们安徽中汽集团的荣誉。所以,我承诺,今后这样的活动会一如既往的积极参与,为公司赢得更多、更好的荣誉。

2. 主要工作综述

回顾这一年来的工作,从内心深处来说,工作虽繁多而复杂,但对我个人而言,领导或各部门所交给我的每一项工作,都是极具挑战而又能让我个人能力不断提升的工作。那种每完成一项工作的成就感、充实感,尤其是当领导对我工作肯定的时候,我都会觉得我能有如此工作平台,是多么的幸福,基于领导对我的信任,我必须以全身心的精力投入到工作中去,以回报董事长先生和集团其他领导对我的知遇之恩。以下就今年的几项重要工作做个简单总结。

主要工作成果

(1)完成了集团公司工会“2014年‘安康杯’活动竞赛材料汇编工作

今年3月,集团公司工会接合肥市总工会通知,从3月起,将在集团及各实体公司广泛开展安康杯活动竞赛,为了保障活动的系统性及有序性,根据集团公司工会主席的工作安排,于4月初至10月底,通过对材料的收集与整理,已完成了“2014年‘安康杯’活动竞赛材料汇编工作,并将纸质与电子版材料一并存档。

(2)协助合肥市工商联,完成了我集团公司入选合肥市地方志的编制工作

今年5月初,接合肥市工商联通知,我集团公司做为合肥市几家民营企业入选合肥市地方志的候选企业,并根据其入选要求和条件,从企业简介、企业战略发展的转折点、企业荣誉以及企业重点事件年表,在5月份完成了公司方面材料的整合,并送交至合肥市工商联。

(3)积极参与合肥市工商联发起的“皖江城市带产业转移” 征文活动,并获奖

今年4月,根据合肥市工商联通知,将在全市就省委常委、市委书记孙金龙在市工商联“二十届五次执委(扩大)会议上关于‘工商联要组织讨论怎么激发二次创业,要在民营企业中掀起思想大解放讨论热潮,引导广大非公企业树立做大做优做强的雄心壮志’”的讲话,并围绕皖江城市带产业转移这一背景,开展征文活动,根据公司安排并在董事长的指导下,我代表安徽中汽集团参与这次征文活动。6月底,征文评选结果公示,我代表安徽中汽集团集团获得此次征文活动一等奖,并代表公司前往翡翠湖迎宾馆领奖。为公司品牌的提升做出了应有的贡献。

(4)完成了集团公司党委的“创先争优”活动材料汇编工作

今年5月下旬,五里墩街道党党工委副书记、纪工委主席董少华亲自到公司党委就将在公司广泛开展“创先争议”活动,进行工作部署,根据工作要求,一方面积极协助党委书记的日常工作,另一方面,对创先争优活动工作进行材料整理,并编制一本创先争优活动材料汇编,以备市、区领导到公司检查。现该方面已完成工作部分已经梳理完毕,并同电子版材料一并存档。

(5)顺利做好了集团公司党委“廉政文化进民企”材料汇编工作

今年6月中旬,根据五里墩街道党工委的关于“廉政文化进民企”的工作指示,今年将在我公司开展廉政文化建设活动,活动就机构和制度建设、廉政标语宣传及文字材料汇编这三项工作进行。目前,机构及制度建设的纲要已经草拟完毕;廉政宣传标语也在7月初张贴出来;文字材料也已经做好了纸质和电子版存档工作。

(6)汇编并总结完成了集团公司党委“五五普法”及社会综治方面的材料工作

今年是普法工作的验收年,根据街道司法所的工作要求,并在党委的具体工作安排下,在8月底已完成了普法方面的全部工作,并将2005年起至2014年这五年来的全部材料按类别整理汇编成5大本,即上级及公司文件部分、基础工作部分、普法工作部分、依法治企工作部分、法律法规学习部分。此外,社会综治工作也按要求做好了分类存档工作。

(7)完成两份项目方案编制工作

12月中旬,根据集团公司董事局主席的工作要求,开始与原金海棠温泉浴场财务科科长胡小强一起着手准备合肥新桥国际机场巴士运行项目的计划方案,后来会同徽风印象广告公司一起于2014年1月初完成了项目方案编制的全部工作。为后期同机场方面谈判提供了非常有力的条件。此外,今年11月,根据集团公司总经理姚海波的工作要求,在11月中旬已经顺利完成合肥市老年公寓可行性项目研究方案。并交给姚总,电子版已做好存档。

(8)两个政协提案,一篇政协委员发言材料

承蒙董事长的厚爱与信任,今年 11月中旬,董事长交给我一项让我引以为豪的工作,那就是“关于合肥市政协向全市政协委员征集市政协十二届四次全委会议大会发言稿的通知”和两份政协提案。其名为《敞开城市胸怀,以人为本,扩大城市的包容性就我市大建设时期外“新市民”的现状所提出的几点建议》(大会发言材料)、《关于在我市增设公厕及规范公厕管理的建议》、《关于促进我市老年公寓规建设及规范化管理的建议》。该项工作已在12月3日之前顺利完成。提案《关于在我市增设公厕及规范公厕管理的建议》已被《江淮晨报》(2014年1月11日刊登)关注。

(9)媒体宣传

为了做好宣传工作,以公司先进事迹为典型,进一步完善并巩固公司的企业文化建设,自4月份开始,先后在媒体发稿多篇,如《为合肥争光为“四体”添彩爱心车队有了新目标》(合肥晚报)、《全国总工会调研我市开展职工思想状况》(合肥晚报)、《遗忘5根球杆的哥完璧归赵》(安徽商报)、《这个儿童节,康辉康娜兄妹长大了》(市场星报)、《民营企业如何在“迎接产业转移,推动经济方式转变”中发挥作用浅析安徽中汽集团在“迎接产业转移,推动二次创业”中所做的典范》(安徽民企杂志)、《中汽集团获两新组织党建工作先进集体》(安徽中汽报)等等。

(10)其他方面的工作

为了更好的充实自己,提高自己的工作能力,在公司,除了以上几项重要的工作之外,对于党委、工会、财务处、出租车公司等,我也是积极参与其中,如写领导会议的发言稿、党委办及企划部等方面以前的工作的整理和存档,省、市、区等上级领导到我公司开会时的会议布置,文件的起草、录入及复印等工作,此外,在党委书记的工作指示下,常去街道办理各类有关工作事宜。

3. 遵守纪律情况

到公司至今,我一直严格按照公司要求准时上下班,没有早退情况出现,在节假日值班时,也是按照公司的要求,在办公室值班,没有离开岗位。

二、工作中存在的不足

(1)政治理论水平还需加强学习。在今年12月给董事长写关于中央统战部副部长全哲洙到合肥调研非公企业党建工作的发言稿时,有些政治性的方向把握不到位,不能够完全领会领导的意思,所以这方面仍需要加强学习,进一步提高我个人的理论水平,将来好为领导更好的服务。

(2)材料整理方面还比较生疏。由于我个人工作经验不足以及手头各方面工作比较凌乱,不成系统,不能很好地为我所用,此外,因手头相关材料有限,特别是图片材料不多,这都多少会对工作的整体开展有一定的制约因素。

(3)市场经验不足,专业水平有待提高。在工作中也遇到过很多问题,特别是在编制老年公寓可行性研究班和机场巴士项目计划书时,材料所需的一些市场方面的数据和一些专业性的术语难以驾驭,在这方面亟需提高。

总之,在下一年度的工作中,不管多少或多么琐碎的工作,我都会尽自己的努力将它做好,绝不影响集团公司领导或各部门的工作,也决不让不该出现的问题在我身上出现。保证各方面的工作都能够有序顺利的进行。

三、2014年工作计划

(1)进一步提高工作质量,不断地以强烈的事业心、高度的责任感时刻勉励自己,在每一件事情做完以后,随时进行思考、自我总结,真正做到让工作有计划、有落实。此外,还要在细心找出工作中的不足之处,学会解剖自己,懂得自我反思。

(2)要会认真加强学习,拓宽知识面,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

(3)继续发扬爱岗敬业,勤劳奉献工作精神,在日常工作中要主动出击,绝不被动应付,同时还会积极主动配合各部门开展工作,摈弃浮躁等待的心态。

(4)会多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

(5)时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力去做。时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己对待所有事情。

(6)今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习,多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思。

2014 年已经过去,展望未来,我们必须以2014年的工作为铺垫,在新的一年里,我将一如既往的继续以尽职尽责的工作态度、热忱、高昂的精神状态投入到新的一年中的工作中去,我一定不会辜负领导的对我的期望,在工作中我将不断学习、创新,以更加卓越的成绩回报领导的对我的知遇之恩!

范文八:刚参加工作的自我总结

刚参加工作的自我总结 -总结 []过得很快,参加已经一个半月了,现郑重向你这一个半月来的、工作以及,希望你在 审阅以后作出相应的批示, 。我本不是人,却独这素有天府之国称号的地方。这里文化底蕴深 厚、物质丰厚,人才辈出。可谓人杰地灵、物华天宝。初来乍到,便感觉到这里的人文气息 很厚重。虽然是在乡镇,可都能感觉到这里的人对知识的尊重、对人才的尊重。尽管我从不 以人才自居,只是多读了几年书、取得了一个本科文凭。在期间我学的是日语,刚开始比较 新鲜,可新鲜并不能让我把它学好。参加工作,都是和日语不沾边的工作,不过即便是与日语 沾边我也不见得能做得比现在好。一切都得从头, 《》()。为了不辜负这里的和兄弟对我的期 望与,我认真学习财会知识,虽然没看过一本有关财会方面的书,但我还是通过实际操作掌 握一些工作方式。到现在基本可以独立做些相应的工作,也完全可以配合领导把工作做好。 但我还有许多地方要不断学习、不断熟悉工作流程,掌握工作技巧,把工作做细、做好。在 人际关系的处理上,我一向都虚心、礼貌。初出茅庐,很青涩,什么我都是抱着学习的心态 向长辈学习, 尊重长辈。 对待群众工作我基本还是做到热心、 认真, 和年轻人一起不以自居, 和他们打成一片。来到四川开始最难的是语言问题,我通过主动、积极地学习,现在基本能 说一口不太纯正的四川话了。对待以后的升调问题,我现在还不会用心去想。不过我清楚自 己作为外乡人在这里的优势与劣势。在仕途上走多远,一取决于自己的勤奋与努力,二来也 取决于机遇。这些事情莫可强求。我现在最大的优势是我有独到、客观的审视这个区域的眼 光,因为我是一个相对意义上的外乡人,不受其他情感因素的干扰;二来,我独身到这里闯 天下,拳脚不受束缚;第三,我的专业不对口,但骨子里有一种不服输,什么都要做好的完 美主义,因此我就有强大的动力鞭策我努力工作;第四,还是因为专业不对口,可以说我的 起点是一片空白,当然可发掘的空间是巨大的,做出一点成绩也是显而易见的。当然,上面 列举的优势只是一种相对优势,而非绝对优势,我还必须时刻保持清醒的头脑,戒骄戒躁、 加强学习, 不断开拓。 这一个半月的基本情况就汇报到此, 期盼你的批复, 我定当认真遵照, 努力工作,早日完成既定的一五。 〔刚参加工作的自我总结〕随文赠言: 【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的 人则不可记住它。——西塞罗】

范文九:刚到新公司的工作总结

刚到新公司的工作总结

2009年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年,是一个新老酒店交替之年,也是一

个蓄势待发蓬勃发展之年。一年来,在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下,酒

店人艰苦奋斗,开拓创新,锐意进取,使酒店的经济效益逐月攀升,极大地提升了酒店的品

牌形象和综合竞争力,取得了较好的社会效益和经济效益。回顾一年来的工作,现总结如下:

一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作,确保新酒店按时开业。

2009年上半年,新酒店开业筹备期间,酒店全体员工上下齐动员,以饱满的热情

投入到开业前的准备之中,涌现出许多先进集体和感人事迹。

(一)开荒保洁。对于新酒店开业,开荒保洁是一项十分艰巨的任务,因此,酒店

领导带领各部门员工,共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等肩负

着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作,大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲惫,

有的员工加班加点十几天不回家,有的员工病倒了,输了点滴刚好些,就又返回工作岗位。

客房部的保洁任务尤为艰巨,他们为了给客房和公共区域进行清洁;跪在地上用刀片、牙刷

等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗,常常工作到深夜,

大家丝毫没有一点怨言。

(二)开业前期。在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下,又要确保新酒店如期开

业,酒店抽调各部门人员,将数以万计的家具、电器、棉织品等,一件件的分类、清理、搬

运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下,有条不紊的开展工作,在做

好环境布置、清洁,清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统,组织员工学习掌握使用方

法,为开业做准备。餐饮部员工日夜奋战,利用一切时间为新酒店的开业做积极准备,旧宾

馆的工作完成后,没有一个人离开,都来到新酒店,大家将疲惫抛在脑后,又投入到热火朝

天的工作中,卸货、搬运、清洁、摆放,等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。康乐部员

工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备,卸车搬运至5楼经营区,并将一套套沙滩椅、

遮阳伞运至泳池精心摆放,同时联系厂家,清理泳池下水池壁污垢,及时控制藻类的滋生。

(三)筹备开业。后勤保障部门配合前台经营部门,紧锣密鼓的做好各项开业筹备

工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装,制服房员工加班加点,将新制作的几百套员

工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门,协调解决开业前面临的各类人事问题,

招聘300多名新员工,进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习,及时掌握新酒

店消防监控系统的日常维护,最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部还要兼顾旧宾

馆、新酒店的施工场地安全,每天进入新酒店的施工队达20多支,施工人员近千人,楼内

到处是施工材料和设备,安全保卫工作任务很繁重。工程部作为维修保障部门,既要兼顾旧

宾馆的维修保养,又要熟悉了解新酒店的设施设备情况,他们每天对新大楼的各个点位逐层、

逐项进行排查,确保所有设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、更衣

室、浴室、员工宿舍进行布置整理外,还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处理,

建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作,做好部门之间沟通协调工作,分

发各种文件、通知,还要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心,每天都

忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接,同时还要保证新酒店微 管理系统的正常

运行,责任重大。采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作,时间紧,任务重,他们走市

场、比产品,不辞辛劳,保证购买到物美价廉的产品。

二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。

为进一步加强内部管理,集团、酒店建立和完善了各项制定。

(一)制定会议制度。为加强会议管理,集团、酒店分别制定了每两周召开一次的

集团例会,以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时还完善了

酒店每日晨会制度,对每日晨会上提出的问题及会后落实情况,当日书面回复,并做到每周有“晨会问题汇总”、每月有“晨会问题统计”,使工作完成情况和跟进事宜一目了然,领导不但在第一时间内了解到各部门工作进展情况,还能使领导的指示及时贯彻落实,大大提高了晨会的质量和酒店的工作效率。

(二)建立各项制度文件。为进一步加强内部管理,严肃各项纪律,规范员工行为,集团、酒店先后制定并下发了一系列文件,如《工作岗位管理制度》、《员工仪容仪表及着装要求》、《财务信息保密制度》、《员工通道管理制度》《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》、《地下停车场管理制度》《指纹考勤机使用制度》、《各岗位工装洗涤制度》、《员工更衣室及浴室管理制度》等 个制度文件,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。

(三)编辑了中茂海悦酒店《工作流程及岗位责任制》。结合酒店实际情况,历时三个月编辑整理文字近七十万字,规范并完善了各部门《工作流程及岗位责任制》,印刷后下发给各部门,让每一位员工都了解自己的岗位职责和标准的操作流程,使各项工作都有条不紊、井然有序,利于酒店的长远发展。

三、推出营销新举措,千方百计抓效益。

为创建中茂海悦酒店品牌,创新经营,突出特色,全面提高服务质量,为酒店创收和增加效益。

(一)打造“香溢月饼”新品牌。2009年中秋节期间,各部门员工的积极参与销售,使酒店月饼生产、销售工作均取得首次开门红。我们凭借一流的生产设备,新型的工艺、精良的制作和独特的口味赢得了广大消费者的一致认同,成功推出“中茂海悦酒店香溢月饼”这一品牌,为春节“香溢食品礼盒”的市场销售,奠定了良好的基础。2009年月饼销售14525盒,经济收入3390218.85元。

(二)成功举办了圣诞点灯仪式和圣诞晚会。2009年12月3日和12月24日、25日举办了酒店开业以来的第一次圣诞点灯仪式及圣诞晚会。晚会以“纽约1920欢乐圣诞”为主题,吸引了来自社会各界1300人次参加。餐饮部、前厅部、工程部、保安部等从酒店整体环境布置到场地的选择,从晚会现场菜品的精心制作到选择专业团队的精彩演出,付出了辛勤的劳动,才使晚会举办得圆满成功,赢得了参加晚会宾客的好评,取得了圣诞票销售593张,收入940126元的良好效益。

(三)加大春节促销力度。为提高效益,春节期间酒店特推出阖家团圆宴、禧庆团圆宴、虎年鸿运宴等品种繁多、丰盛美味的年夜饭。同时酒店特级厨师精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家欢”等不同寓意的多款春节礼盒,为宾客奉送无限祝福。期间酒店还大力推出“春节祝福卡”,根据宾客需求,卡分为1000—8000元不同面值,宾客可在酒店内各经营场所消费,享受大幅的优惠。

(四)举办餐饮美食节和开业促销活动。先后举办了全鹿宴美食节、长江三鲜及龙鱼美食节暨7、8月份的餐饮开业促销活动等,吸引了社会各界人士,前来就餐。为努力打造自己的品牌,并根据宾客需求,餐饮部不断改进饭菜品种,推陈出新,推出从色泽、外形、口感和营养搭配均深受客人喜爱的新菜 69个。

(五)确保销售收入稳步增长。酒店科学地确定了以商务散客为主、注重团队会议,实现现代市场营销网络的营销定位。2009年共接待大中小型会议242个。因此,出台了一系列营销政策,吸引新老客户,拓宽营销渠道。成立市场营销企划部,制定每月促销活动策划方案并成功设计了纽约1920圣诞晚会。加强与网络订房中心合作,开发了全球订房网、中国联通电话导航等大型订房中心,2009年由订房中心推荐的业务从开业初期的60间夜,达到了目前每月约500间夜的业绩。新酒店开业以来,与客户签订固定协议达到615家。为不断开发沿海城市、外企与中外合资以及国有大型企业客源市场,酒店高管亲自带队到北京、天津等地拜访老客户,开发新的潜在市场。

四、重视人才抓管理,为酒店发展提供智力?支持。

建立适宜酒店发展的人力资源政策,吸引和培育酒店需要的人才,为酒店发展服务。

(一)招聘酒店所需要人才。为迎接新酒店开业,人力资源部根据酒店定编及经营需要,积极组织招聘工作,先后在最佳东方网、省人才网、银河网及省、市报刊上多次刊登招聘信息,并通过国际猎头中介公司推荐酒店高管人员。开业至今在酒店就职的中高级外籍管理人员5名,国内各省份应聘就职的中层管理人员10余人。同时为引进高素质员工,酒店还多次参加省人才、经贸大、师大等多个单位的招聘会,并与石家庄职业技术学院、铁路职业技术学院等6家院校取得联系,组织学生到酒店实习。通过广泛及多渠道的人员招聘,先后为酒店27个岗位,面试近千人,应聘上岗约500人。

(二)注重培训效果。为使原酒店员工和招聘的大量新员工,符合并达到五星级酒店的素质要求及业务水准,开业初期,组织了 期全员学习酒店应知应会、管理制度、服务礼仪的培训及考试,使全体员工对新酒店的设备设施及服务要求有了初步的了解。为进一步提高员工的整体素质,分别举办不同岗位、不同级别的员工培训班,学习收看《国际酒店白金管家案例精辟》、《服务气质的塑造》的视频教学以及请外籍管理人员进行《酒店形象·服务的21点》等培训20余次,与此同时,还充分发挥酒店、部门、岗位三级培训网络的作用,对员工进行交叉式不间断的强化培训,在酒店首届“百日练兵”暨岗位技能大赛”的活动中,取到了很好的效果。

(三)合理定编。开业前期,结合新酒店的经营规模和管理模式,酒店初步确定了各部门的人员编制及组织结构图,后经多次修改,在酒店开业之初基本确定。在合理、必需、精简的原则下,2009年下半年酒店又对各部门的用工情况进一步核定,重新确定了各部门的编制。

(四)发挥薪酬的激励作用。为使酒店的薪酬制度更具吸引力和竞争力,在经过对市内多家同星级酒店的调查及了解,我们起草了《新

酒店薪酬制度》并征得各部门的意见,酒店开业对员工整体薪酬做出调整,绝大部分的员工晋升了工资。为充分发挥工资的激励作用,2009年10月集团、酒店高管亲自挂帅逐个部门、逐个岗位的核定员工工资,在综合各部门对工资调整的意见及建议,再次对一些岗位和员工调整了薪酬。近期根据2010年酒店发展目标,制定及完善了绩效管理制度和业绩考核体系,调整了各部门的奖金分配方案。

(五)建立吸引人才、留住人才的用人机制。 2009年我们建立和完善了人事管理体系,明晰了奖惩、考核、异动与选拔晋升机制,使企业的人力资源管理与开发制度,更加适应酒店的发展与需要。建立了员工工作档案管理制度,有利于全面正确地评价员工及提拔使用,为酒店发现人才,留住人才,储备人才提供了平台。每月开展了服务明星、最佳员工的评比活动,使表现优秀的员工得到了应有的精神与物质奖励,弘扬了正气,树立了榜样。

五、认真做好财务核算,努力增效节支。

充分发挥财务部门的职能作用,控制成本,节源开流,准确提供各类财务数据和信息,为管理层提供决策依据。

(一)实行全面预算管理。

自12月1日起,酒店实行“全面预算管理”及《绩效考核奖惩办法》(草),以“谁管理、谁负责、考核谁”的原则,实现目标考核经营责任制。财务部编制出了符合酒店运营要求的“预算表”和“损益表”。预算表按照部门的业务性质进行重新分类,使之更准确的进行收入控制和成本核算,方便决策层进行决策分析。

(二)严格审批制度。

为了提高财务内部及用款部门的工作效率,财务部制定并多次修改了财务审批制度,对借款、费用等报销付款的时间、审批流程等做出相应调整,有利于各级领导层层把关,

恪尽职守,不仅大大提高了工作效率,还避免了“一支笔”所产生的不利因素。

(三)实施严格的成本控制制度。

为严格执行成本控制制度,财务部每周出具“成本周报”,以便成本控制信息得到及时更新,方便控制部门调整控制方法和重点。并在价格控制上,严格执行采购价格由使用部门和运营副总批准的规定,并参与市场调查,分析和发现实际工作当中出现的问题,使决策层在提高经营收入的同时降低成本,实现企业利润最大化。

(四)运营软件系统的切换。

12月12日,财务部和酒店经营部门克服了时间短,任务紧等不利因素,积极参加系统培训,全程跟进初期设置,全面参与测试,确保酒店管理系统由FOXHIS成功转为OPERA。OPERA酒店运营软件的启动,标志着中茂海悦酒店与国内五星级品牌酒店软件系统接轨。

六、扎实有效地做好后勤保障工作,确保酒店良性运行。

后勤保障部门,以酒店经营为中心,全力做好各项工作。

(一)落实安全保障工作。为保障宾客、酒店和员工的生命及财产安全,给下榻酒店的宾客提供一个安全、舒适的就餐娱乐环境,酒店按照有关部门的要求,制定了一系列安保制度与条例,并在硬件设施上完善了消防系统、监控系统、门禁系统及停车场管理系统,保障了酒店经营的顺利进行。

(二)全员消防大演习。是为搞好消防工作, 2009年11月7日中茂海悦酒店会同石家庄市消防三中队首次举办了消防演习。通过演习提高了全员消防安全意识,使酒店员工在遇到火情时,能够正确使用酒店消防设备,同时能在自救的情况下,协助住店宾客迅速疏散,最大限度的减少酒店财产损失和人员伤亡。在演习结束后,保安部借时又举办了多次消防知识培训,巩固和扩大演习成果。

(三)制订了重大任务和突发事件的紧急预案。为在突发事件和紧急情况下,做好安全保卫工作,酒店制定了“重大任务和突发事件的紧急预案”,在酒店开业、接待NBA球星队、石家庄城市博览会、明星歌手队等重要团队时,按照预案和疏散方案,圆满地完成了接待保卫任务,为酒店赢得了良好的声誉。

(四)切实做好节能降耗及设备维护保养工作。在减少和降低酒店能源消耗与设备维护保养方面,工程部采取了多项措施,每天对全酒店用水、电、气(汽)进行查表核实,发现跑、冒、滴、漏现象及时解决。将锅炉房热水温度控制在最佳状态,根据天气变化随时调整。对楼层照明,在不影响光线的情况下,更改线路,增加时控,减少耗电,更换1600余个小功率射灯。开业至今坚持做好排风系统、蒸汽系统、空调系统和污水系统的维护及保养,三次大修五个后厨的所有排油烟设备,避免因油烟味给客人带来的不便。同时还协助项目办完成大项施工整改18项。

七、关心员工生活,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。

营造具有企业特色的企业文化,凝聚人心,关爱员工,树立企业形象。

(一)为员工排忧解难。深入员工队伍,了解员工的思想动态,及时为员工解决工作和生活中存在的实际困难。先后组织了有12个部门部分员工参加的4次座谈会,酒店总经理亲临会场,认真听取一线员工的心声,当面解答员工提出的的问题,并对员工提出的问题要求相关部门限期整改,整改及回复情况张贴在员工餐厅的宣传栏上。

(二)确保广大员工吃饱吃好。为使员工每顿能有可口的饭菜,酒店调整了员工就餐标准,中午餐每人每顿3元。员工餐厅不断更新改善饭菜品种,保证饭菜质量。尊重民族习俗,每顿备有回民餐。在零点为夜班人员提供热腾腾的宵夜。建立了较完善卫生消毒制度和卫生防疫制度,在给员工提供干净、舒适的就餐环境的同时,保证了就餐食品的安全。

(三)丰富员工的业余文化生活。组织了游泳比赛、踢毽比赛、跳绳比赛等多项体

育活动。更换图书室书籍151册,每周一、三、五下午开放阅览室,给爱好读书的员工开创了一片小天地。

(四)酒店每月为过生日的员工发放生日蛋糕。给当日生日的员工每人发放生日蛋糕,送上酒店及员工们的祝福和温馨,使员工特别是家在外地的员工,会感受到家的温暖,从而对酒店产生归属感。

(五)体现酒店的人文关怀。为让员工休息好,酒店在F2层为近百名员工提供了间休室,并建立了近两百名员工的单身宿舍,解决了员工的中途休息和外地员工的住宿问题,规范管理制度并安排专门人员24小时值班,方便了员工上下班。

八、加强团队建设,树立酒店品牌。

用先进的管理理念,打造一流的员工队伍,为企业的发展奠定良好的基础。

(一)加强中层以上人员的管理及培训。集团公司着重抓领导班子及中层以上管理人员的组织建设,多次组织各种类型的会议及座谈会,统一思想,更新观念,学习和吸收酒店先进的经营管理理念和技术。聘请国家旅游局余昌国处长,进行“管理创新“理论的培训。组织中层以上管理人员到聚成公司参观学习,激发广大管理人员的工作热情及对企业的责任感。

(二)创建酒店报刊。2009年底我们成功创办了《中茂海悦报》,这是中茂海悦酒店成长历程中的一桩大事、也为酒店企业文化建设丰富了内容。通过报纸向客人介绍酒店完备的硬件设施和温馨的软件服务,介绍酒店整体动态,使员工及时了解酒店大事小情,提高员工服务意识,也为员工提供了一个倾吐心声、展示精神风貌的舞台。

(三)集团党委换届成功。12月17日召开中共河北旅游集团委员会第六届党员大会,大会严格按照《党章》要求,进行换届选举,选举产生了以李克俭为党委书记、张继跃为党委副书记,杨靖组织委员,李鹏宣传委员,穆春生纪检委员的新一届党委。我们相信在新一届党委的正确领导下,旅游集团的党建工作,将会越办越好。

(四)顺利通过省级五星级评定。根据酒店经营和长期发展的需要,酒店向河北省旅游局评星办递交了申报五星级旅游涉外酒店的申请。凭借酒店完善的硬件设施,以及按照《星级酒店访查服务规范》进行强化培训,找问题、查不足,使酒店整体软件建设有了显著的提高。经过省评星专家组初评及复查评审,酒店以427分的成绩顺利通过省评星办的初评。近期我们又顺利通过了国家旅游局星评专家组的初评工作,2010年酒店上下共同努力,争取早日完成五星级酒店挂牌工作。

(五)加强企业文化建设。集团、酒店高层在抓好经营的同时,注重搞好企业文化建设。酒店发动各部门、员工编辑本部门语激励用语,通过酒店、部门、员工自上而下,反复多次,最后共收集、整理激励用语计十五条。员工通道宣传栏现已成为员工喜爱的园地,高管介绍,培训信息,服务明星、最佳员工展示及每半月更换一次的员工风采栏目,集中展现了酒店各部门的团队建设和中茂海悦酒店人的精神风貌。

(六)整理2009年酒店大事记16条。

九、各子公司与集团同步发展。

各子公司在集团领导的带领下,圆满完成了09年的各项任务,业绩增长,在社会上赢得了较好的信誉。

(一)装饰公司以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式,拓宽经营范围,加强经营配套服务意识。调整组织架构,引进各类人才,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度,09年装修合同总产值二千万元,较好的完成了集团公司下达的经营任务。

(二)佰伦贸易公司在金融危机的波及下,积极联络客商,丰富产品销售渠道,继续开展木材代加工业务,同时催收欠款,实现纯利润近11万元。

(三)河北旅游管理中等专业学校圆满完成了毕业证验印及新生录取工作,将国家

助学金发放到学生手中,并合理安排学生进入社会实践,探索新的教学模式。积极配合人力资源部做好员工招聘与培训,还承接了近十家外部单位的员工培训工作,在同行业培训机构中享有一定的知名度。

(四)酒店管理公司对市场进行深入的调研,走访各地大型企业,捕捉信息,寻找合作机遇。加强人员培训不断更新知识,保持领先的管理水平,提高同行业竞争力,充分发挥品牌优势,注重管理质量。一年来酒店管理公司延续管理酒店七家,其中四家酒店顺利续约,新增管理酒店四家,全年实现营业收入1638650元,利润259130元。

(五)银杏古泉水公司在工作中重合同守信用,大力发展合作新客户,并加强生产质量管理,严格操作流程,加强员工队伍建设,较好的完成了集团公司下达的任务指标。

2010年酒店整体经营思路:

(一)完成和超额完成2010年任务目标。为确保完成董事会下达的2010年任务指标,酒店各部门要全力以赴,加大经营管理力度,建立健全激励机制,实现利润最大化。

(二)加大酒店宣传力度。借助新闻媒体的媒介作用,积极宣传中茂海悦酒店,提高酒店知名度,扩大影响,树立企业形象。

(三)酒店整体接待服务水平有待进一步提高。继续加强全员培训,提高员工的综合素质,为五星级酒店培养和造就一支优先的员工队伍。

(四)创建酒店品牌。找准市场定位,开发潜在市场,拓宽经营渠道,提高饭菜质量,引进和开发新菜品,提升核心竞争力。

(五)采取较灵活的营销政策。认真准确地进行市场和酒店客户群体分析,做好各项营销活动的策划工作,要制定吸引客的户政策,政策的制定要有利于防止老客户的流失及新客户的开发。

员工们,2009年是忙碌又充实的一年,是辛苦又取得丰硕成果的一年,是我们奠定坚实基础的一年。2010年将是酒店跨步前进的一年,让我们携手同行,努力奋斗,为了中茂海悦酒店的美好明天,加油吧!

范文十:刚参加工作的自我总结

时间过得很快,参加工作已经一个半月了,现郑重向你汇报这一个半月来的生活、工作以及思想情况,希望你在审阅以后作出相应的批示。

我本不是四川人,却独爱这素有天府之国称号的地方。这里文化底蕴深厚、物质丰厚,人才辈出。可谓人杰地灵、物华天宝。初来乍到,便感觉到这里的人文气息很厚重。虽然是在乡镇,可都能感觉到这里的人对知识的尊重、对人才的尊重。尽管我从不以人才自居,只是多读了几年书、取得了一个本科文凭。

在大学期间我学的专业是日语,刚开始比较新鲜,可新鲜并不能让我坚持把它学好。参加工作,都是和日语不沾边的工作,不过即便是与日语沾边我也不见得能做得比现在好。一切都得从头学习。为了不辜负这里的领导和兄弟对我的期望与帮助,我认真学习财会知识,虽然没看过一本有关财会方面的书,但我还是通过实际操作掌握一些工作方式方法。到现在基本可以独立做些相应的工作,也完全可以配合领导把工作做好。但我还有许多地方要不断学习、不断熟悉工作流程,掌握工作技巧,把工作做细、做好。

在人际关系的处理上,我一向都虚心、礼貌。初出茅庐,很青涩,什么我都是抱着学习的心态向长辈学习,尊重长辈。对待群众工作我基本还是做到热心、认真,和年轻人一起不以大学生自居,和他们打成一片。来到四川开始最难的是语言交流问题,我通过主动、积极地学习,现在基本能说一口不太纯正的四川话了。

对待以后的升调问题,我现在还不会用心去想。不过我清楚自己作为外乡人在这里的优势与劣势。在仕途上走多远,一取决于自己的勤奋与努力,二来也取决于机遇。这些事情莫可强求。我现在最大的优势是我有独到、客观的审视这个区域的眼光,因为我是一个相对意义上的外乡人,不受其他情感因素的干扰;二来,我独身到这里闯天下,拳脚不受束缚;第三,我的专业不对口,但骨子里有一种不服输,什么都要做好的完美主义,因此我就有强大的动力鞭策我努力工作;第四,还是因为专业不对口,可以说我的起点是一片空白,当然可发掘的空间是巨大的,做出一点成绩也是显而易见的。

当然,上面列举的优势只是一种相对优势,而非绝对优势,我还必须时刻保持清醒的头脑,戒骄戒躁、加强学习,不断开拓。

这一个半月的基本情况就汇报到此,期盼你的批复,我定当认真遵照,努力工作,早日完成既定的一五计划。

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